Du noir et blanc à la couleur
Par Xavier Perrin (xperrin@xp-consulting.fr) La démarche Six-Sigma a adopté le principe des ceintures de couleur des arts martiaux japonais pour distinguer le niveau de maîtrise et de connaissance des personnes chargées de déployer la méthode et les outils. Plus récemment, la démarche lean a été associée à la démarche Six-Sigma…
Sensei…
Par Xavier Perrin (xperrin@xp-consulting.fr) L’essor de l’approche lean nous apporte une kyrielle de mots japonnais, qu’on utilise avec plus ou moins de pertinence. Pour certains, il s’agit avant tout d’épater son interlocuteur : de tous temps, l’utilisation de termes mystérieux est une façon de cacher sa médiocrité… Cependant, certains termes,…